🤯 샤오미 로봇청소기, 와이파이 연결 안 될 때 100% 해결하는 마법의 비밀!

🤯 샤오미 로봇청소기, 와이파이 연결 안 될 때 100% 해결하는 마법의 비밀!

 

📋 목차

• 샤오미 로봇청소기 와이파이 연결, 왜 자꾸 실패할까요?
• 연결 전 필수 체크리스트: 이것부터 확인하세요!
  • 라우터(공유기) 및 네트워크 환경 점검
  • 스마트폰 및 Mi Home 앱 준비
  • 로봇청소기 상태 확인
• 단계별 와이파이 연결 성공 솔루션
  • 솔루션 1: 로봇청소기 리셋(초기화) 및 재연결
  • 솔루션 2: 라우터 설정(2.4GHz) 및 암호 변경
  • 솔루션 3: VPN, 방화벽, 모바일 데이터 해제
  • 솔루션 4: 지역 설정 및 펌웨어 업데이트
• 그래도 안 될 때: 최종 점검 및 A/S 문의

샤오미 로봇청소기 와이파이 연결, 왜 자꾸 실패할까요? 🧐

샤오미 로봇청소기는 Mi Home 앱을 통해 와이파이에 연결되어야만 다양한 스마트 기능을 활용할 수 있습니다. 그러나 많은 사용자들이 이 초기 와이파이 연결 과정에서 어려움을 겪곤 합니다. 연결 실패의 가장 흔한 원인은 네트워크 주파수 문제와 로봇청소기의 초기 설정 오류입니다. 샤오미 로봇청소기 대부분의 모델은 2.4GHz 와이파이 주파수만 지원합니다. 최근의 가정용 라우터들은 2.4GHz와 5GHz를 동시에 송출하는 듀얼 밴드를 사용하는데, 만약 스마트폰이 5GHz에 연결된 상태에서 로봇청소기를 연결 시도하거나, 라우터 설정 자체가 2.4GHz를 제대로 분리하여 제공하지 못하면 연결은 실패하게 됩니다. 또한, 처음 연결 시 로봇청소기가 페어링 모드에 정확히 진입하지 않았거나, Mi Home 앱의 지역 설정이 잘못되어도 문제가 발생할 수 있습니다. 연결 실패의 원인을 정확히 이해하고 단계별로 접근하면 복잡하게만 느껴졌던 와이파이 연결 문제를 쉽게 해결할 수 있습니다.

연결 전 필수 체크리스트: 이것부터 확인하세요! ✅

와이파이 연결 시도 전에 다음의 기본적인 사항들을 먼저 점검하여 불필요한 시행착오를 줄여야 합니다.

라우터(공유기) 및 네트워크 환경 점검

• 2.4GHz 주파수 사용: 로봇청소기가 지원하는 2.4GHz 와이파이 네트워크에 스마트폰을 연결해야 합니다. 5GHz 네트워크는 지원하지 않습니다. 라우터 설정에서 2.4GHz와 5GHz의 네트워크 이름(SSID)을 다르게 설정(예: 'MyHome_2.4G', 'MyHome_5G')하여 명확히 구분하는 것이 가장 좋습니다.
• 라우터와의 거리: 연결 시도 시에는 로봇청소기와 스마트폰, 그리고 라우터가 가장 가까운 거리에 위치하도록 합니다. 거리가 멀거나 장애물이 많으면 신호 강도가 약해져 연결이 실패할 수 있습니다.
• 와이파이 이름(SSID) 및 비밀번호: 와이파이 이름이나 비밀번호에 특수 문자나 한글이 포함되어 있다면 연결 오류를 유발할 수 있습니다. 가능하다면 영문과 숫자만으로 변경해주세요.
• 라우터 재부팅: 라우터 전원을 잠시 껐다가 다시 켜서 네트워크 환경을 초기화하는 것도 좋은 방법입니다.

스마트폰 및 Mi Home 앱 준비 📱

• Mi Home 앱 최신 버전: 구글 플레이 스토어 또는 애플 앱스토어에서 Mi Home 앱을 최신 버전으로 업데이트합니다.
• 블루투스 활성화: 로봇청소기와의 초기 통신을 위해 스마트폰의 블루투스 기능을 켜둡니다.
• 위치(GPS) 권한: Mi Home 앱이 위치(GPS) 권한을 항상 또는 앱 사용 중에 허용하도록 설정합니다. 일부 안드로이드 기기는 위치 서비스가 켜져 있어야 와이파이 정보 접근이 원활합니다.
• 모바일 데이터 끄기: 연결 과정 중 예기치 않은 데이터 전환을 막기 위해 모바일 데이터(LTE/5G)는 잠시 꺼둡니다.

로봇청소기 상태 확인

• 배터리 충전: 로봇청소기의 배터리가 충분히 충전되어 있는지 확인합니다. 배터리가 부족하면 연결 과정 중 전원이 꺼질 수 있습니다.
• 리셋 홀 확인: 대부분의 샤오미 로봇청소기에는 와이파이 초기화 버튼이 있습니다. 버튼의 위치와 기능을 미리 확인해둡니다.

단계별 와이파이 연결 성공 솔루션 🛠️

기본 체크리스트를 모두 확인했음에도 연결이 되지 않는다면, 다음의 솔루션들을 단계별로 적용해보세요.

솔루션 1: 로봇청소기 리셋(초기화) 및 재연결

가장 흔하면서도 효과적인 해결책입니다. 로봇청소기의 와이파이 설정을 초기화하고 처음부터 다시 시도하는 것입니다.

1. 와이파이 리셋 버튼 찾기: 로봇청소기 모델에 따라 버튼의 위치가 다릅니다. 보통 전원 버튼과 충전/홈 버튼을 동시에 3~7초간 길게 누르거나, 특정한 '리셋' 버튼이 별도로 존재합니다. (예: 로봇의 상단 커버를 열면 보이는 'Wi-Fi 리셋' 버튼)
2. 초기화 실행: 리셋 버튼을 길게 누르면 "Waiting for the network configuration" 또는 "와이파이를 초기화합니다." 와 같은 음성 안내가 나오며 로봇의 와이파이 표시등이 깜빡이기 시작합니다. 이 상태가 페어링 모드입니다.
3. Mi Home 앱에서 추가: 스마트폰을 2.4GHz 와이파이에 연결한 상태에서 Mi Home 앱을 열고 '+' 버튼을 눌러 로봇청소기를 다시 추가합니다. 화면의 지시에 따라 정확하게 진행하고, 로봇청소기가 생성한 임시 와이파이 네트워크에 연결하는 단계를 놓치지 않도록 주의합니다.

솔루션 2: 라우터 설정(2.4GHz) 및 암호 변경

네트워크 환경이 가장 큰 변수입니다. 라우터 설정에 직접 접근하여 문제를 해결해야 할 수도 있습니다.

• 2.4GHz 전용 SSID 사용: 라우터 관리자 페이지에 접속하여 2.4GHz 네트워크에 별도의 고유한 이름(SSID)을 부여하고, 스마트폰을 해당 네트워크에만 연결하여 연결을 시도합니다.
• 채널 너비 조정: 일부 구형 로봇청소기는 40MHz 채널 너비에서 문제를 일으킬 수 있습니다. 라우터 설정에서 2.4GHz의 채널 너비를 20MHz로 변경하면 안정성이 향상될 수 있습니다.
• 라우터 암호화 방식: 와이파이 암호화 방식을 WPA2-PSK (AES)로 설정하는 것이 가장 호환성이 높습니다. 최신 WPA3 방식은 구형 로봇청소기와 호환되지 않을 수 있습니다.
• MAC 주소 필터링 확인: 라우터에 MAC 주소 필터링 기능이 켜져 있다면, 로봇청소기의 MAC 주소(보통 로봇 하단 스티커에 기재)를 예외 목록에 추가하거나 기능을 잠시 꺼두고 연결을 시도합니다.

솔루션 3: VPN, 방화벽, 모바일 데이터 해제

스마트폰이나 네트워크 환경의 추가적인 보안 설정이 연결을 방해할 수 있습니다.

• VPN 및 프록시 해제: 스마트폰에 설치된 VPN 앱이나 프록시 서버 설정을 완전히 해제하거나 비활성화한 후 연결을 시도합니다.
• 방화벽 및 보안 프로그램: PC의 Mi Home 앱이나 네트워크 보안 장치에서 방화벽 설정이 샤오미 서버나 로봇청소기와의 통신을 막고 있는지 확인합니다. 일반적인 가정에서는 크게 해당되지 않지만, 복잡한 네트워크 환경이라면 점검이 필요합니다.
• 모바일 데이터 재확인: 다시 한번 스마트폰의 모바일 데이터(LTE/5G)가 꺼져 있는지 확인합니다. 연결 과정 중 앱이 잠시 외부 인터넷에 접속할 때 2.4GHz 와이파이가 아닌 모바일 데이터로 전환되면 연결이 실패합니다.

솔루션 4: 지역 설정 및 펌웨어 업데이트

Mi Home 앱 내부의 설정 문제일 가능성도 있습니다.

• Mi Home 지역 설정 확인: Mi Home 앱 로그인 후, '설정' 메뉴에서 로봇청소기를 사용할 '지역' 설정이 올바른지 확인합니다. 예를 들어, 한국 정발 제품이라면 '한국'으로, 해외 직구 제품이라면 '중국 본토'나 '기타 지역'으로 설정해야 할 수 있습니다. 제품 구매처나 설명서에 따라 정확한 지역을 설정하는 것이 중요하며, 지역이 다르면 기기 목록에서 검색조차 되지 않을 수 있습니다.
• 라우터 펌웨어 업데이트: 라우터의 펌웨어가 오래되어 최신 기기와의 호환성이 떨어질 수 있습니다. 라우터 제조사 홈페이지를 방문하여 라우터 펌웨어를 최신 버전으로 업데이트합니다.

그래도 안 될 때: 최종 점검 및 A/S 문의 📞

위의 모든 단계를 시도했음에도 불구하고 연결에 실패했다면, 다음의 두 가지를 최종적으로 점검하고 전문가의 도움을 받아야 합니다.

• 다른 스마트폰으로 시도: 혹시 특정 스마트폰 기기의 문제일 수 있으니, 다른 스마트폰에 Mi Home 앱을 설치하고 연결을 시도해 봅니다.
• A/S 문의: 로봇청소기 자체의 와이파이 모듈 하드웨어적 결함일 가능성도 배제할 수 없습니다. 구매처나 샤오미 공식 서비스 센터에 문의하여 A/S를 받는 것이 가장 확실한 방법입니다. 만약 해외 직구 제품이라면 국내 A/S가 어려울 수 있으니, 구매처의 안내를 따릅니다.